Mocht u een beschadigd of gebroken product ontvangen, dan horen wij dit graag binnen 48 uur nadat u de bestelling heeft ontvangen. Wij kijken dan naar een passende oplossing voor u.

Mail hiervoor naar : info@feestboetiek.com 

• Foto van het artikel

• Foto van de verpakking

• Uw gegeven & ordernummer

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag excl Verzendkosten. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar het retouradres zijn voor eigen rekening. Hierbij kun je bij elke gewenste vervoerder u pakket retourneren. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de webshop geretourneerd worden. Indien u het pakket heeft geweigerd of niet opgehaald bij het afleverpunt, waardoor het pakket terugkomt naar ons, behouden wij het recht om de weigeringskosten in mindering te brengen van het aankoopbedrag. Om gebruik te maken van dit annuleringsrecht kunt u contact met ons opnemen via info@feestboetiek.com. Wij ontvangen dan graag de volledige naam of ordernummer met eventueel een track&trace code, zodat we weten dat uw pakket onderweg is. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw retour crediteren mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Het retouradres per post is:

‘t Feestboetiek

Benthuizerstraat 85c

3036CE Rotterdam